福島県／株式会社マルズ　様

代表取締役 丸山剛様インタビュー

７年前に初めて技能実習生を受け入れ

ー御社が外国人採用を始めたきっかけについて教えていただけますでしょうか？

丸山様：約７年前に初めて技能実習生を受け入れました。きっかけというより、時流に乗ったというのが大きいです。外国人が活躍しているという話も知り合いの企業からよく聞いていました。

最初の１年はコミュニケーションが大変だった

ー実際に外国人を受入れてみてどう感じられましたか？

丸山様：本社がある福島県郡山市はまだまだ外国人は少ない地域ですが、私たちは外国人の受入れに対して全く抵抗がありませんでした。最初の1年目は、全員が不慣れな中進めていたので、特にコミュニケーションが大変でしたが、大変だったのは最初だけでした。

役員の人柄と費用面が決め手でガイアを選んだ

ーガイアを選んでくださったきっかけを教えていただけますでしょうか？

丸山様：ガイアさんを紹介していただいた企業の専務から、ガイアの外国人が店舗やセントラルキッチンで活躍しているお話を共有していただきました。また、特定技能についての質問に誠実に答えていただき、楠田専務の人柄が良かったことが大きかったと思います。費用面でも他社よりも安かったため、ガイアさんを選ばせてもらいました。

ガイアの社員の人柄とサポートの手厚さが良かった

ーガイアの良かった点は何でしょうか？

丸山様：ガイアさんに依頼してよかったと思う点は、ガイアの社員の皆さんの人柄です。専務をはじめ、ミャンマー通訳の方、他のスタッフも皆さんも人柄がよくて安心しております。私たちも接客業ですので人と人の付き合いが一番大切だと思っています。人材会社をされているガイアさんも、人と人との付き合いを大切にされていて、その点がよかったのだと思います。また、外国人スタッフへのサポートも手厚く、何度も面談してくれています。ガイアさんにご協力いただきながら、まずは外国人スタッフが満足して仕事に取り組めるようにサポートしていければと思っています。

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